За правилами Steam геймер може повернути гроші за гру, яка йому не сподобалася, протягом двох тижнів з моменту її покупки, але для цього потрібно виконати одну важливу умову.
Важливо У березні майже 1 тисяча українських сімей отримала допомогу від PIN-UP Foundation
Час, проведений в грі, не має перевищувати 2 години – лише тоді заявка користувача на відшкодування може отримати підтвердження.
Нещодавно, Valve анонсували доповнення до політики повернення коштів, яке стосується відеоігор з "дочасним" доступом.
Часто розробники пропонують геймерам передзамовити дорожчу версію проєкту аби отримати можливість зіграти в нього дещо раніше, іноді навіть на кілька днів.
У минулому під час обробки запитів на повернення, Steam не враховував часу, проведеного в грі в рамках цього "раннього" доступу, тож гравці могли вдосталь насолодитися проєктом, а потім ще й отримати гроші назад до офіційного релізу.
Але цьому настав кінець, оскільки Valve вирішили закрити лазівку і віднині цей час враховуватиметься в загальний лічильник.
До речі, більшість геймерів у мережі сприйняли нововведення без нарікань та зазначили, що це звучить справедливо.