24 Канал спільно з партнером PIN-UP Ukraine розповідає, як працюють онлайн-казино та букмекерські компанії в Україні та світі. Про те, якими є основні принципи гемблінгу, як відбувається контроль за чесністю виплат та регулювання цієї галузі – далі у матеріалі.
Читайте також Мобільний гемблінг: як смартфони змінили світ грального бізнесу
Основні принципи функціонування індустрії
Гральний бізнес в Україні та світі умовно можна поділити на три основні категорії: казино, букмекерські компанії та лотереї. Вони доступні користувачам як офлайн, так і онлайн.
Загалом гемблінг є великою та добре регульованою галуззю світового ринку, що надає можливість гравцям відпочити від щоденних турбот та розважитися. У країнах, де ця індустрія є легалізованою та контрольованою законом, гральний бізнес значною мірою збагачує економіку та гарантує безпеку гравців.
Гральна індустрія – масштабна галузь світового ринку / Фото Pexels
Контроль за чесністю виплат у гральному бізнесі
Щоб забезпечити справедливість та чесні виплати гравцям, критично важливим є контроль гемблінгової індустрії. Зазвичай регулювання грального бізнесу в країні відбувається через законодавство. А контролем за чесністю виплат мають займатися відповідні наглядові органи. В Україні це Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей.
Закони визначають умови для отримання ліцензій на ведення грального бізнесу, вимоги до фінансової стійкості операторів, правила гри, а також інші аспекти гемблінг-індустрії. До слова, звіти та результати перевірок КРАІЛ є доступними для загалу.
Упродовж кількох останніх десятиліть онлайн-гемблінг активно розвивався і став конкурентним, незалежним ринком зі своїми тенденціями. До прикладу, у той час, як більшість індустрій переживали важкі часи через COVID-19, гральний бізнес, що перейшов у цифровий формат роботи, навпаки пережив різкий злет.
При цьому репутація гемблінг-компаній – це головний нематеріальний актив, побудований на багатьох фундаментальних факторах. Зокрема, іміджі бренду та якісному обслуговуванню гравців. Тому чесність виплат для впливових ліцензованих компаній, як-от PIN-UP.UA, а також те, як клієнти зможуть вносити та знімати гроші, – пріоритет.
Конфіденційність і безпека гравців – понад усе
Як відомо, інтернет є глобальною мережею. Тому загроз для користувачів може бути чимало. Наприклад, є певні злочинні угрупування, які проводять кібератаки на онлайн-казино та букмекерські компанії.
Більшість таких нападів зазвичай мотивована збагаченням. Найтиповішими з них:
використання програм-вимагачів (особливих вірусів);
крадіжка конфіденційних даних гравців (з метою подальшого шантажу або продажу);
викрадення коштів компанії.
Ліцензовані казино та впливові букмекерські компанії дотримуються правил щодо захисту даних і конфіденційності. Тому, відвідуючи сертифіковані онлайн-казино, можна бути певними, що ваші дані під надійним захистом.
Що таке токенізація і навіщо її використовують
Серед методів боротьби з кіберзловмисниками варто виокремити токенізацію. Це спосіб, який захищає онлайн-платежі та зменшує ризики, пов'язані з транзакціями в Інтернеті за допомогою шифрування даних.
У наш час ця технологія є актуальною, як ніколи. Адже безпека платежів є серйозною проблемою для багатьох компаній, зокрема й для онлайн-гемблінгу.
Токенізовані платежі дозволяють почуватися безпечно при внесенні та виведенні коштів через смартфони або інші канали. Головна перевага цієї технології – у тому, що номер картки перетворюється на так званий токен, що зберігається на пристрої або сайті компанії. Відтак казино та букмекерські організації позбавляються зобов’язання дотримуватися стандарту безпеки даних платіжних карток (PCI DSS), оскільки вони не зберігають конфіденційні дані своїх клієнтів.
Токенізація – технологія для захисту цифрових платежів / Фото Pexels
Пʼять безпекових правил, які використовують у гемблінгу
Щоб захистити себе та гравців, оператори гемблінг-індустрії використовують певні правила. Вони покликані мінімізувати ймовірність кібератак, витоку даних чи інших небажаних випадків, які можуть завдати шкоди як гравцям, так і самому бізнесу. Ось деякі з них:
Використання тільки безпечних технологій. Найкращий спосіб зберегти конфіденційність та безпеку – користуватися послугами спеціальних компаній, які протидіють кібершахраям.
Вдала підготовка персоналу. Немає нічого ефективнішого, ніж навчити працівників онлайн-компанії розпізнавати ворожі атаки (де це можливо) і протидіяти їм.
Підтримка програмного забезпечення в оновленому стані. Річ у тім, що зловмисники часто використовують “темні плями” старіших версій програмного забезпечення для своїх атак.
Розуміння основ кіберзахисту. HTTPS, SSL, TSL, Firewall – абревіатури, які є ключовими для безпечного користування онлайн-платформами.
Періодичне тестування на проникнення. Звісно, це рішення достатньо дороге і не всі компанії можуть собі його дозволити. Однак, завжди краще перестрахуватися, адже збитки від реальної атаки будуть масштабнішими.
Регулювання гемблінгу в Україні та світі: що варто знати
Правове регулювання гемблінгу відрізняється не лише в залежності від країни, але й подекуди у межах однієї держави. До прикладу, у Сполучених Штатах воно не є монолітним – кожен штат має власний набір правил.
Коли мова йде про онлайн-гемблінг, то головна мета його регулювання – це захист прав користувачів. Проте не варто забувати, що безпека грального бізнесу також залежить від цього.
Відтак контроль онлайн-гемблінгу в Україні визначається нормами Закону “Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор”. Зауважимо, що легалізацію та детальну регламентацію щодо онлайн-казино та букмекерських організацій прийняли в Україні не так давно.
Правове регулювання гемблінгу дозволяє захистити права користувачів / Pexels
Проте, ліцензування – не єдине юридичне питання у процесі організації законного гемблінгу у світі, зазначають юристи Legal Support. Серед організаційних правових питань визначають також такі:
відкриття банківського рахунку та налагодження співпраці з платіжними системами;
дотримання вимог фінмоніторингу щодо верифікації гравців, процедури AML та KYC;
податкова оптимізація, прозора і законна легалізація доходів;
організація правильної й законної обробки даних онлайн-гравців;
оформлення відносин з гравцями через користувацькі угоди.
Як різні країни ставляться до азартних ігор
Онлайн-казино та букмекерські компанії дозволені у різних країнах Європи. Деякі уряди суворо заборонили гемблінг, а інші – створили спеціальні регуляторні механізми.
Наприклад, у Британії азартні ігри є легальними, а гральний бізнес – доступним. Завдяки цьому держава отримує значні поповнення до бюджету.
Водночас у Франції створили жорсткі умови для ліцензування компаній з індустрії розваг. Проте, якщо вони відповідають усім вимогам, то мають право приймати французьких споживачів.
На території Африки, своєю чергою, онлайн-гемблінг здебільшого не регулюється владою. Винятком є Південна Африка та ще декілька країн, які прийняли закони про азартні ігри в інтернеті.
Країни світу мають різні регуляторні механізми для гемблінгу / Фото Pexels
У Німеччині правила для грального бізнесу доволі складні, однак постійно розвиваються. Як і у США, різні частини республіки керуються окремою низкою законів.
У порівнянні з іншими частинами світу в Європі, як правило, законодавства лояльніші до казино та азартних ігор. А також регулюють онлайн-гемблінг, завдяки чому створюють безпечніші умови для користувачів і поповнюють економіку своїх країн.